Վերադարձի Քաղաքականություն

Վերադարձ

----

Մեր քաղաքականությունը տևում է 30 օր։ Եթե դուք գնում է անցել 30 օր, մենք, ցավոք, չենք կարող առաջարկել ձեզ փոխհատուցում կամ փոխանակում.

Որպեսզի կարողանանք ստանալ փոխհատուցում, ձեր ապրանքը պետք է չօգտագործվի եւ նույն վիճակում, որտեղ դուք ստացել եք այն: Այն նաեւ պետք է լինի բուն փաթեթավորման.

Կատարել փոխհատուցում, դուք պետք է ներկայացնել մեզ անդորրագիրը կամ հաստատման գնման.

Խնդրում ենք մի վերադարձեք ձեր գնումը արտադրողի.

Կան որոշ իրավիճակներ, երբ տրամադրվում է միայն մասնակի փոխհատուցում: (եթե կիրառելի է)
* Ցանկացած առարկա, որը չի գտնվում իր սկզբնական վիճակում, վնասված է կամ ունի որոշ բացակայող մանրամասներ այն պատճառներով, որոնք մեր կողմից որեւէ սխալ չեն առաջացրել:
* Ցանկացած ապրանք, որը վերադարձվում է առաքումից ավելի քան 30 օր հետո:

Փոխհատուցում (եթե կիրառելի է)
Երբ մենք ստացանք եւ ստուգենք վերադարձված ապրանքը, մենք կուղարկենք Ձեզ էլեկտրոնային նամակ, հաստատելու համար, որ մենք ստացել ենք այն: Մենք նաեւ կտեղեկացնենք Ձեզ մեր որոշման մասին հաստատման կամ մերժման Ձեր վերադարձման հարցում.
Եթե Ձեր հարցումը հաստատված է, ապա ձեր վերադարձը կմշակվի, եւ վարկը ավտոմատ կերպով կկիրառվի ձեր վարկային քարտի կամ վճարման օրիգինալ մեթոդի համար, որոշակի օրերի ընթացքում:

Ժամկետանց կամ բացակա վերադարձներ (եթե այդպիսիք կան)
Եթե դուք չեք ստացել Ձեր վերադարձը, նախ ստուգեք ձեր բանկային հաշիվը կրկին.
Այնուհետեւ կապվեք ձեր վարկային քարտը թողարկող անձի հետ, քանի որ կարող է ուշացում լինել, մինչեւ Ձեր վերադարձը պաշտոնապես հրապարակվի:
Ապա դիմեք ձեր բանկին. Հաճախ մշակման ժամանակ է պահանջվում, նախքան վերադարձնելը կցուցադրվի:
Եթե այս բոլոր քայլերը կատարելուց հետո դեռ չեք ստացել Ձեր վերադարձը, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ contact@armine-ohanyan.com.

Վաճառված ապրանքներ (եթե այդպիսիք կան)
Միայն ապրանքները ընթացիկ գնով կարող են վերադարձվել: Ցավոք, վաճառվող ապրանքները ենթակա չեն վերադարձման։

Փոխանակումներ (եթե այդպիսիք կան)
Մենք փոխարինում ենք ապրանքը միայն այն դեպքում, երբ այն թերի է կամ վնասված: Եթե այս դեպքում ցանկանում եք փոխանակել այն նույն ապրանքի հետ, ուղարկեք մեզ նամակ contact@armine-ohanyan.com եւ ուղարկեք մեզ ձեր ապրանքը : 21 փ. Տյուրեն 75004 Փարիզ, Ֆրանսիա.

Նվերներ
Եթե վերադարձված ապրանքը հայտնաբերվել է որպես նվեր, երբ գնում է, եւ այն ուղղակիորեն ուղարկվել է ձեզ, դուք կստանաք նվեր վարկ, որը հավասար է ձեր վերադարձի արժեքին: Երբ մենք ստանում ենք վերադարձված նյութը, նվեր վկայագիրը կուղարկվի ձեզ փոստով:

Եթե ապրանքը չի հայտնաբերվել որպես նվեր, երբ ձեռք է բերվում, կամ եթե նվեր տվողը նախընտրեց առաջին հերթին ստանալ ապրանքը, այն հետագայում առաջարկելու համար, մենք կուղարկենք նվեր ստացողին, եւ նա կիմանա, որ դուք վերադարձրել եք ապրանքը:

Առաքում
Վերադարձնել ապրանքը, դուք պետք է ուղարկել այն փոստով: 21 փ. Տյուրեն 75004 Փարիզ, Ֆրանսիա.

Դուք պատասխանատու կլինեք ձեր սեփական առաքման ծախսերի համար, ձեր ապրանքը վերադարձնելու համար: Առաքման արժեքը չի վերադարձվում: Եթե Դուք ստանում եք փոխհատուցում, վերադարձի արժեքը նվազեցվում է դրանից:

Կախված նրանից, թե որտեղ եք ապրում, ձեր վաճառված ապրանքը ստանալու համար անհրաժեշտ ժամանակը կարող է տարբեր լինել:

Եթե դուք առաքում եք ավելի քան 75 եվրո արժողությամբ ապրանք, դուք պետք է հաշվի առնեք առաքման ծառայության օգտագործումը, որը թույլ է տալիս Ձեզ հետեւել առաքմանը կամ բաժանորդագրվել առաքման ապահովագրության համար: Մենք չենք երաշխավորում, որ մենք ստանում ենք մի մանրուք եք վերադառնալ մեզ.

Inscrivez-vous